7＋1のムダとは？
トヨタ生産方式（TPS）が定義した7種類のムダ。 ROI探偵事務所は、これに「8つ目のムダ＝計測しないムダ」を加えて改善に取り組みます。
加工のムダ
必要以上に手間をかけた作業。過剰な承認フロー、使われない報告書、不要な会議資料の作成など。
在庫のムダ
使われない在庫や、処理待ちの情報の滞留。未処理メールの山、放置されたタスク、使われないデータも「在庫」です。
造りすぎのムダ
必要以上に作ること。求められていない資料の作成、過剰な在庫発注、使われない機能の開発など。
手待ちのムダ
承認待ち、返信待ち、システムの処理待ち。人や情報が止まっている時間はすべてムダです。
動作のムダ
不要な動きや操作。何度もログインし直す、情報を探し回る、同じデータを複数箇所に入力するなど。
運搬のムダ
不要な移動や受け渡し。部署間のたらい回し、何度も転送されるメール、無駄な出張など。
不良・手直しのムダ
ミスによるやり直し。入力ミスの修正、仕様の認識違いによる作り直し、クレーム対応など。
計測しないムダ
ムダがあると気づいていても、計測しなければ改善は始まらない。どこに・どれだけのコストが潜んでいるか数字で把握しないこと——これが最大のムダです。
ムダはわかっている。でも——
どのムダが一番大きいのか、数字で示せない
「なんとなく非効率」はわかるが、どこにどれだけのコストがかかっているか把握できていない。改善の優先順位が決められない。
改善活動が属人化して続かない
熱心な担当者がいる間は進むが、異動や退職で止まる。仕組みとして定着していない。
現場を変えたいが、経営層を説得できない
「ムダがある」と言っても、数字がなければ経営判断は動かない。投資対効果を示す必要がある。
ROI探偵のアプローチ
トヨタ生産方式の「見える化」を、データとテクノロジーで実現します。
業務フローの可視化
現場の業務フローを整理し、7つのムダがどこに潜んでいるかを特定します。
ムダの計測・定量化
「なんとなく非効率」を数字に変換。どのムダにいくらのコストがかかっているかを明らかにします。
優先順位の策定
ROI（投資対効果）の高い改善から着手。限られたリソースで最大の効果を出す順番を決めます。
月次レポート・改善サイクル
毎月の計測・レポート・改善提案で、PDCAを回し続けます。一回きりの改善で終わらせません。
このような現場でお役に立てます
経理・人事・総務の効率化
承認フロー・手入力・転記作業に潜むムダを可視化し、自動化の優先順位をつけたい方。
営業・カスタマーサポートの改善
見積作成・問い合わせ対応・報告書作成の手待ち・加工のムダを削減し、本来の業務に集中したい方。
IT・開発チームの生産性向上
造りすぎ（不要な機能開発）や手待ち（レビュー待ち）を数字で把握し、開発速度を上げたい方。
店舗・サービス業のオペレーション改善
シフト管理・発注・接客フローの中に隠れたムダを発見し、人件費と利益率を改善したい方。
社内申請・ワークフローの見直し
稟議・経費精算・勤怠管理など、社内システムの運搬・動作のムダを減らしたい方。
改善活動を仕組み化したい
属人的な改善活動をデータドリブンな仕組みに変えて、担当者が変わっても継続できる体制を作りたい方。
稼働中のサービス
これまでに立ち上げた8つのMicro-System。すべて計測・改善を継続中。
提案書作成
AIがあなたの状況を分析し、課題整理から提案書生成まで自動で行います（約3分）。
Open Casefiles
公開ナレッジの事件ファイル集。調査・学習・共有に使えるアーカイブ。
Between the Rows
CSVから行間を読み、特徴量の不足と相関を即座に可視化。
GA4クロス分析ヒートマップ
測定IDから即レポート。色で行動の偏りを可視化。
Strategic ROI Intelligence
企業データをAIでPEST・SWOT・3C分析。テキスト・PDF・URLから戦略的インサイトを導きます。
321 Platform
Micro-Systemパートナーエコシステム。3:2:1の収益分配 — アフィリエイト50%、開発者33%、全員が勝つ仕組み。
KOE-Score
口コミCSVをアップロードするだけで、AIが感情・カテゴリ・改善優先度に分解。定性データを定量的に可視化。
ROI Polygraph
業界ベンチマーク比較×回収期間シミュレーション×ボトルネック特定。4つの入力で、ROIの真実が見える。
なぜROI探偵事務所なのか
AI活用の高速分析
AIを活用したデータ分析と自動レポート生成で、ムダの発見から改善提案までを高速に実行します。
小さく始めて、確実に改善
大規模プロジェクトではなく、月次のPDCAサイクルに特化。トヨタ方式の「カイゼン」を、データで実践します。
8つの実績が証明
理論ではなく、実際に8つのサービスを計測・改善し続けた実績がこのモデルの裏付けです。
ムダ排除の流れ
無料相談
現場の課題やお悩みをお聞かせください。
業務フロー整理
現場の業務フローを整理し、7つのムダの所在を特定します。
ムダの計測・定量化
各ムダのコスト・時間を数字で可視化します。
改善施策の実行
ROIの高い順に改善施策を実行します。
効果検証・継続改善
改善効果を計測し、PDCAサイクルを回し続けます。
その他のサービス
まずは現状をお聞かせください
お話を伺ったうえで、どのムダから手をつけるべきかをご説明します。Zoomにて30〜60分の無料ヒアリングを実施します。空いている日程から最大3つお選びください。
現在空いている日程がありません。お手数ですがメールにてご希望日時をお知らせください。